SAVJETOVALIŠTA
Grad Zagreb je u ožujku 2023. godine, pri Domu zdravlja Zagreb-Istok, na lokaciji Ivanićgradska 38, otvorio Savjetovalište za demencije kao nadstandardnu uslugu kojom se osigurava poboljšanje kvalitete života oboljelih od demencija i njihovih obitelji. Savjetovalište je u cijelosti financirano iz proračuna grada Zagreba, a usluga savjetovališta za građane Zagreba dostupna je besplatno, bez uputnice, uz prethodnu najavu. U savjetovalištu rade dvije liječnice: liječnica obiteljske medicine, dr. Sanja Klajić-Grotić i specijalistica neurologije, Jasna Badžak, neurolog KB Dubrava. Savjetovalište radi jedanput tjedno, utorkom, od 15,00 do 19,00 sati, na adresi Ivanićgradska 38, a može ih se kontaktirati putem telefona 01/2305-690 i e-pošte Ova e-mail adresa je zaštićena od spambota. Potrebno je omogućiti JavaScript da je vidite. i dogovoriti termin posjete. Informacije su objavljene na mrežnim stranicama Doma zdravlja Zagreb-Istok: https://dzz-istok.hr/savjetovaliste-za-demencije.
MENTALNO ZDRAVLJE grada Zagreba mrežni je portal na kojemu su, na jednom mjestu, objedinjeni svi projekti Grada i gradskih zdravstvenih ustanova u području mentalnog zdravlja, kao i brojni drugi projekti koji se financiraju iz Proračuna Grada Zagreba u navedenom području. Na portalu su ujedno objedinjene stručne informacije koje će svim skupinama građana koje trebaju podršku i pomoć osigurati jednaku dostupnost službi za mentalno zdravlje i njihovih programa. https://mentalnozdravlje.zagreb.hr/
CENTAR ZA PROMICANJE MENTALNOG ZDRAVLJA otvoren je u sklopu Centra "Živjeti zdravo", u Hrvatskom zavodu za javno zdravstvo. Ciljevi Centra za promicanje mentalnog zdravlja su bolje razumijevanje pozitivnog mentalnog zdravlja, zdravstveno obrazovanje i davanje informacija, motiviranje na ulaganje u mentalno zdravlje i osobni razvoj, motiviranje i podrška osobama u traženju stručne pomoći, razvoj psihoedukacijskih aktivnosti prema potrebama zajednice, razvoj mreže potpore osobama koje su bile izložene izrazito stresnim i/ili traumatičnim iskustvima te umrežavanje dionika društva koji razvijaju i provode aktivnosti na području promicanja mentalnog zdravlja.
U sklopu Centra radit će Savjetovalište za promicanje mentalnog zdravlja, srijedom od 11,00-15,00 sati na adresi Hrvatskog zavoda za javno zdravstvo, Rockefellerova 12, Zagreb, tel.: 01/4863357; email: Ova e-mail adresa je zaštićena od spambota. Potrebno je omogućiti JavaScript da je vidite..
U Savjetovalištu će građani moći dobiti uslugu psihoedukacije, kratke savjetodavne intervencije, procjenu rizika, izradu plana upućivanja na daljnji tretman te mogućnost uključivanja u grupe podrške. Korisnici Savjetovališta će ostati anonimni, a sve su usluge besplatne.
UDRUGA ZA SAMOZASTUPANJE nastoji osigurati što veći stupanj normalizacije života osoba s intelektualnim teškoćama kroz njihovo uključivanje i aktivno sudjelovanje u životu društva i lokalne zajednice. Detaljnije
Pravni fakultet u Zagrebu osigurava pružanje pravne pomoći građanima u okviru Upravnog kompasa osnovanog 2023. godine. Pomoć će pružati studenti u obliku stručne prakse. Građani im se mogu obratiti putem e-adrese Ova e-mail adresa je zaštićena od spambota. Potrebno je omogućiti JavaScript da je vidite. ili pak uživo na adresi Trg Republike Hrvatske 3. Pod mentorstvom profesora, budući pravni stručnjaci pronalaze konkretne odgovore na pitanja građana vezana uz lokalnu razinu ili razinu javne vlasti, usmjeravaju ih i izrađuju smjernice za daljnje postupanje. Ostale aktivnosti Upravnog kompasa obuhvaćaju savjetovanje za izradu i provedbu javnih politika i općih akata, davanje prijedloga za unapređenje transparentnosti i otvorenosti u radu i organizaciju radionica za građane.
Popis SAVJETOVALIŠTA u okviru socijalne skrbi Grada Zagreba dostupan je klikom na sljedeću upoveznicu: popis.
NACIONALNI POZIVNI CENTAR ZA ŽRTVE KAZNENIH DJELA I PREKRŠAJA - Važnost i djelokrug Nacionalnog pozivnog centra za žrtve kaznenih djela i prekršaja očituje se u:
- informiranju o pravima žrtava i svjedoka,
- upućivanju na relevantne institucije i organizacije civilnog društva koje pružaju stručnu pomoć,
- pružanju različitih praktičnih informacija,
- informiranju o ostvarivanju prava na novčanu naknadu žrtvama kaznenih djela.
Osobe koje postanu žrtve bilo kojeg kaznenog djela ili prekršaja, bilo gdje u Hrvatskoj, na liniji 116 006 mogu dobiti informacije o svojim pravima i o tome što učiniti te kome se obratiti.
Broj 116 006 za pružanje informacija i savjeta žrtvama kazenih djela i prekršaja dostupan je radnim danom od 8,00 do 20,00 sati.
Usluga je besplatna i anonimna, a dostupna na hrvatskom i engleskom jeziku za područje cijele Republike Hrvatske te je mogu koristiti i stranci.
Na telefonu radi velik broj posebno obučenih volontera iz područja prava i psihologije.
BROŠURE
Brošure za osobe s invaliditetom u kriznim situacijama izrađene su u okviru See me projekta koji provodi Ministarstvo unutarnjih poslova - Ravnateljstvo civilne zaštite. Brošure su dostupne u elektroničkom obliku na dnu mrezne stranice projekta SEE ME Ravnateljstva civilne zastite, na sljedećoj poveznici: Smjernice.
Udruga za promicanje istih mogućnosti (UPIM) već duži niz godina provodi vrlo uspješan i dobro prihvaćen projekt edukacije i senzibiliziranja mladih predstavljajući edukacijsku publikaciju za tinejdžere pod nazivom BONTON za bolje razumijevanje osoba s invaliditetom koji možete prelistati u e-formatu: Bonton
Društvo za socijalnu podršku izdalo je BONTONČIĆ PONAŠANJA NA INTERNETU koji možete besplatno preuzeti klikom na crveni gumb i pronaći korisne savjete. Bontončić
KATALOG domova za starije osobe u Republici Hrvatskoj: Katalog
PRIJEVOZ
Prijevoz minibusom i električnim vozilima po groblju osiguran besplatno na grobljima u Gradu Zagrebu.
Električna vozila namijenjena su za besplatan prijevoz starijih posjetitelja i teško pokretnih posjetitelja navedenim grobljima. Prijevoz je organiziran svakog dana u vremenu od 10,00 do 15,00 sati, uz polazište ispred glavnog ulaza u groblja: Mirogoj i Miroševac. Kontakt telefoni: Mirogoj: 091/4581023 i Miroševac: 091/4581025.
Minibus vozilo namijenjeno je za besplatan prijevoz starijih posjetitelja i teško pokretnih osoba na groblju Gaj urni (Krematorij). Prijevoz je organiziran svakog dana, osim ponedjeljka, u vremenu od 8,15 do 15,45 sati, uz polazište s platoa Krematorija, kraj ZET-ove autobusne stanice. https://www.gradskagroblja.hr/prijevoz-minibusom-i-elektricnim-vozilima-po-groblju/887
Karting Arena Zagreb u svojoj ponudi ima go-kart vozilo prilagođeno osobama s invaliditetom, specijalno razvijeno za osobe s ograničenom ili potpunom nemogućnošću korištenja donjih udova: komande za gas i kočnicu nalaze sa na upravljaču te roll bar sigurnosni H pojas.
Osigurani su posebni termini vožnji kako bi se mogli u potpunosti posvetiti svakom klijentu (vozaču): utorak i četvrtak od 14,00-16,00 sati te subota od 9,00-11,00 sati.
Potrebno je rezervirati svoj termin unaprijed na kontakte: Ova e-mail adresa je zaštićena od spambota. Potrebno je omogućiti JavaScript da je vidite. ili 01/7787534.
POSUDBE
Europski Centar Hesed naziv je programa besplatne posudbe medicinske opreme i pomagala koji je početkom veljače 2022. godine pokrenut i u Zagrebu, kao 26. Centar Hesed otvoren u Europi. Iza te vrijedne inicijative stoje Europski rabinski centar (RCE) i Europska židovska asocijacija (EJA), a projekt je u Hrvatskoj organizirala podružnica židovske organizacije Chabad Lubavitch (izgovor: Habad Lubavič) – Chabad Lubavich Hrvatska - na čelu s rabinom Pinchasom Zaklosom.
Svaki Hesed Centar, pa tako i novi centar u Hrvatskoj, opskrbljen je s više od 300 artikala, uključujući generatore kisika, invalidska kolica, stolce za tuširanje, štake, rolatore, krevetiće za bebe, TENS uređaje, tlakomjere i desetke drugih. S vremenom se planira i proširenje asortimana zahvaljujući donacijama. Treba također naglasiti da je posudba medicinske opreme omogućena svima, neovisno o religijskoj pripadnosti.
Građani se pozivaju da svoje upite o opremi šalju na e-adresu Ova e-mail adresa je zaštićena od spambota. Potrebno je omogućiti JavaScript da je vidite.. U tijeku je redizajn stranice www.zidovi.hr na kojoj će uskoro biti dostupan i cjelovit katalog opreme kojeg je za sada moguće dobiti na zahtjev upućen na spomenutu e-adresu.
Socijalni dućan i Posudionica medicinskih i ortopedskih pomagala dio su projekta Gradsko društvo Crvenog križa Zagreb. Cilj projekta je pružanje pomoći u naravni i higijenskim potrepštinama socijalno ugroženim sugrađanima. Detalji o socijalnom dućanu i uvjetima za ostvarivanje prava na pomoć u okviru socijalnog dućana dostupni su na mrežnim stranicama Gradskog društva Crvenog križa Zagreb (poveznica), a kontakti su: 01/5801-562, 3778-236 i Ova e-mail adresa je zaštićena od spambota. Potrebno je omogućiti JavaScript da je vidite..
Na iste je kontakte moguće dobiti i informacije o posudionici medicinskih i ortopedskih pomagala.
Svi zainteresirani koji žele donirati medicinska ili ortopedska pomagala, prehrambene namirnice (trajne) i higijenske proizvode (sredstva za osobnu higijenu i sredstva za čišćenje), donacije mogu donijeti na adresu Gradskog društva Crvenog križa Zagreb (Zagreb, Heinezlova ulica 64-66), od ponedjeljka do petka u vremenu od 8,00 do 15,00 sati, a za sve dodatne upite moguće je obratiti se telefonom (01/3778236), faxom (01/3770681) i e-porukom (Ova e-mail adresa je zaštićena od spambota. Potrebno je omogućiti JavaScript da je vidite., Ova e-mail adresa je zaštićena od spambota. Potrebno je omogućiti JavaScript da je vidite.).
Usluga posudbe bolesničkih kreveta i ortopedskih pomagala (štake, hodalice, kolica i sl.) pruža Caritas Zagrebačke nadbiskupije, Vlaška 36, 10000 Zagreb, fax: 4852864.
Obitelji sa bolesnim članovima koji prava na ortopedska i druga pomagala ne mogu ostvariti preko HZZO-a, trebaju Caritasu podnijeti pismenu molbu poštom na navedenu adresu ili putem faxa te uz molbu priložiti:
- presliku medicinske dokumentacije iz koje je razvidna potreba za ortopedskim pomagalom,
- preporuku nadležnog župnika ili liječnika koji potvrđuje opravdanost zahtjeva.
Nakon razmatranja i odobrenja posudbe, pomagala se preuzimaju u središnjem skladištu Caritasa u Rakitju, Zagrebačka 2, tel. 3323223.
ONLINE PREUZIMANJE ZVUČNIH KNJIGA iz fonda specijalne knjižnice u sastavu Zaklade Čujem, vjerujem, vidim - nova usluga za slijepe, slabovidne i druge osobe koje ne mogu koristiti standardni (crni) tisak dostupne kroz specijalnu knjižnicu čujem, vjerujem, vidim predstavljena je povodom obilježavanja Međunarodnog dana bijelog štapa i otvorenja Mjeseca hrvatske knjige (15. listopada 2017.) u prostoru Zaklade Čujem, vjerujem, vidim.
Ovom se uslugom slijepim i drugim osobama koje ne mogu koristiti standardni tisak omogućava bespovratno preuzimanje zvučnih knjiga putem web knjižnice Čujem, vjerujem, vidim.
Korisnici usluge imaju mogućnost u bilo kojem trenutku (online) pomoću računala, laptopa, tableta ili pametnog telefona doći do željene knjige.
Putem ove usluge možete:
- preuzeti do sedam naslova mjesečno iz fonda specijalne knjižnice Zaklade
- pregledati povijest dosadašnje posudbe
- provjeriti svoja zaduženja i rok vraćanja naslova koje ste posudili putem sekograma
- pregledati rezervacije
- dobiti informaciju o novim naslovima u knjižnici
Za korištenje usluge potrebno je poslati s vlastitog e-maila molbu, OIB i kontakt broj na e mail: Ova e-mail adresa je zaštićena od spambota. Potrebno je omogućiti JavaScript da je vidite.
Korisniku se zatim na vlastiti e-mail dostavljaju korisnički podaci s uputama o korištenju usluge
Dodatne informacije na 01/5510-092 ili na 091/6000-618.
SLOBODNA KNJIŽNICAnapravljena od starih ormara otvorena je u Jarnovićevoj ulici (Prečko) : Slobodna knjižnica.
Slobodna knjižnica funkcionira na principu da ako imate knjigu koju ne trebate i ne čitate više, donesete i ostavite u Slobodnoj knjižnici, a onda drugi mogu posuditi tu istu knjigu. Kada pročitate – vratite knjigu i posudite druge. Knjižnica radi od 0-24 sata na dan. Ljudi često donose i odnose knjige i oduševljeni su tom idejom: vlasniku ostavljaju poruke podrške i zahvale na ovakvoj ideji.
DŽABAC - besplatan dućan smješten u jednoj od prostorija starog kolodvora Samoborčeka, na Trešnjevci. Otvoren je 3. ožujka 2025. godine s ciljem osiguravanja dostupnosti osnovnih životnih potreba svima, bez obzira na to koliko novaca imaju. Svi koji dođu u Džabac mogu besplatno pronaći hranu, odjeću, obuću i druge potrepštine, a građani mogu donijeti i donirati višak stvari. Džabac je trenutno otvoren samo petkom, od 12,00 do 18,00 sati, a njihov kontakt je: Ova e-mail adresa je zaštićena od spambota. Potrebno je omogućiti JavaScript da je vidite..
OSTALO
Portal Najmudriji.hr jedinstveno je mjesto informiranja Zagrepčana starijih od 65 godina i svih onih koji žele pratiti teme vezane uz starije sugrađane: Najmudriji.hr.
U zagrebačkoj Dubravi, u Retkovcu, Aleja lipa 2a, otvorena je prva Drive in gradska ljekarna.
Drive in ljekarna također povećava dostupnost ljekarničkih usluga osobama koje im inače ne mogu jednostavno pristupati (slabije pokretne osobe, roditelji s malom djecom i dr.).
Dovoljno je pozvoniti da bi vam ljekarnik/ca kroz prozorčić izdao(la) lijek, a da pritom ne trebate izlaziti iz vozila niti ulaziti u prostor ljekarne.
Tradicionalna uloga ljekarne svakodnevno se prilagođava potrebama sugrađana, uvode se nove usluge i inzistira se na njihovoj kvaliteti.
Gradska ljekarna Zagreb je na istoj lokaciji u Retkovcu postavila i tzv. pametnu klupu koja, osim za odmor, služi za punjenje mobitela ili tableta s pomoću solarne energije.
U želji za doprinošenjem što većoj vidljivosti vrijednih aktivnosti udruga te boljoj informiranosti građana o uslugama i doprinosu udruga lokalnoj zajednici, Ured za udruge Vlade RH izradio je MOBILNU APLIKACIJU UdrugeInfo.
Aplikacija omogućuje jednostavno pretraživanje podataka o udrugama registriranim prema Zakonu o udrugama. Putem aplikacije, građani mogu pretraživati aktivnosti udruga prema mjestu i vremenu njihovog održavanja, odnosno informacijama koje su sadržane u Registru udruga te stupiti u kontakt s udrugom koja im je od interesa. Pretraživanje je omogućeno korištenjem interaktivne karte Republike Hrvatske. UdrugeInfo
S obzirom na to da je EE otpad klasificiran kao opasni otpad, on se iz kućanstava i gospodarstva treba sakupljati i odvoziti odvojeno od ostalog otpada. Građani mogu naručiti besplatan odvoz svih vrsta EE otpada kod Spectra media d.o.o. na cijelom području Republike Hrvatske na nekoliko načina:
- pozivom na besplatni telefon 0800 232 333 (od 8-16 sati),
- unosom naloga na mrežnoj stranici www.eeotpad.com,
- putem elektroničke pošte Ova e-mail adresa je zaštićena od spambota. Potrebno je omogućiti JavaScript da je vidite..
Građani mogu EE otpad i osobno odvesti u najbliže reciklažno dvorište, a popis kojih se za područje grada Zagreba može pronaći na sljedećem linku/poveznici: Reciklažna dvorišta.
Od 1. siječnja 2020. sustav ELOO - Evidencija lokacija odbačenog otpada pušten je u testni rad u produkcijskom obliku te je dostupan javnosti.
Sustav ELOO izradilo je i vodi Ministarstvo zaštite okoliša i energetike. Lokacije na kojima se nalazi odbačeni otpad mogu prijaviti i građani, ali konačne podatke vidljive u sustavu i na karti unijeli su i potvrdili komunalni redari.
Sastavna komponenta informacijskog sustava je aplikacija za evidenciju podataka o lokacijama odbačenog otpada. Podatke o lokaciji odbačenog otpada određuje komunalni redar, a jedinica lokalne samouprave ih mjesečno unosi u mrežnu aplikaciju sustava evidentiranja lokacija odbačenog otpada.
Detalje o projektu i prijavi odbačenog otpada možete pronaći na mrežnoj stranici: ELOO
PRIJAVA NEPRIMJERENIH SADRŽAJA poslanih putem SMS poruke - Hrvatski telekom operateri i Hrvatska agencija za poštu i komunikacije, HAKOM, zajedno će štititi djecu i maloljetnike od neprimjerenih sadržaja, koji sve češće stižu putem SM- poruka, kao reklame i promidžba, nerijetko i vulgarna.
HAKOM u svom priopćenju, naime, navodi da je zbog čestih primjera kršenja Zakona o elektroničkim komunikacijama, tj. odredbi o neželjenim elektroničkim komunikacijama putem SMS-a, s operaterima dogovoren brži postupak sprečavanja takvih nezakonitih radnji.
– Takve poruke uglavnom predstavljaju promidžbu za razne usluge s posebnom tarifom. Svaka takva promidžba bez prethodnog pristanka korisnika je zloporaba – smatraju HAKOM i telekomi.
Zato će, napominju, svaki broj za koji se utvrdi da se s njega šalju neprimjerene i nepristojne reklame, u najkraćem roku biti trajno blokiran.
Ujedno se pozivaju građani da neželjeni SMS-prijave na mail Ova e-mail adresa je zaštićena od spambota. Potrebno je omogućiti JavaScript da je vidite..
U prijavi je potrebno navesti broj s kojeg je poruka primljena te datum i vrijeme primljene poruke, kao i ime, prezime i broj primatelja. Jasno, uz sporni sadržaj poruke. Poželjno je također, u e-mailu priložiti i sliku ekrana mobitela, s prikazom sadržaja poruke.